Как пенсионеру получить компенсацию за покупку бытовой техники
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как пенсионеру получить компенсацию за покупку бытовой техники». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Как сообщили в столичном департаменте соцзащиты, кроме сертификата малообеспеченные неработающие пенсионеры в связи с непредвиденными финансовыми затратами на приобретение товаров длительного пользования (в том числе бытовой техники — холодильника, стиральной машины, телевизора и других жизненно необходимых товаров) могут получить материальную помощь. Данный вид помощи носит единовременный характер и не является компенсационной выплатой.
Возможность вернуть часть денег за покупку бытовой техники
На 2023 в проекте бюджета предусмотрена графа, в которой указана единовременная выплата в размере 5 тыс. руб. Всего по России на указанные цели выделено 26,2 млн руб. из федерального бюджета. В утвержденной Госдумой версии закона в первом чтении указано, что размер фиксированной выплаты для пенсионеров к 1 января 2023 года составит 5 334 руб. При этом учтена ежегодная индексация, которая составит на следующий отчетный период 7,05%.
Какая сумма будет возвращена за бытовую технику, решает орган социальной защиты в составе специальной комиссии. Максимальная сумма обычно не более 10 000 руб. Принимаются к компенсации расходы с датой покупки не позже 3 лет. К заявлению помимо платежных документов прилагается копия удостоверения личности, удостоверения пенсионера, трудовая книжка при занятости. Также при занятости нужно предоставить справку о доходе от работодателя. Всю информацию можно уточнить в Органе социальной защиты населения по месту прописки.
Точной информации о введении продуктовых карточек еще не поступало. Однако Правительство РФ озвучило, что ежемесячно планируется выделять из бюджета по 10 000 руб. на пенсионера. Таким образом, расходы из бюджета составят около 240 млрд руб. в отношении 15-16 млн человек. Пользоваться картами смогут все члены семьи малоимущего гражданина.
- ♦ при обращении с просьбой о компенсации стоимости еды или товаров первой необходимости в связи с отсутствием возможности приобрести их самостоятельно;
- ♦ при установлении счетчиков воды и электричества, газового оборудования;
- ♦ при необходимости покупки кондиционера, если в этом есть необходимость в связи с заболеваниями сердечно-сосудистой или бронхо-легочной систем;
- ♦ при поломке бытовой техники – плиты, холодильника, мебели или телевизора, такие предметы относятся к имуществу длительного пользования;
- ♦ при покупке дорогостоящих медицинских препаратов – предусмотрена возможность для инвалидов в случае отказа от получения социальной помощи;
- ♦ при проведении операции – на приобретение протезов и расходных материалов, если хирургическое вмешательство предоставлялось бесплатно;
- ♦ при ограблении жилья и отсутствии средств на существование;
- ♦ при гибели члена семьи пенсионера, если погребение было произведено без субсидий;
- ♦ при затоплении квартиры или пожаре, недвижимость должна находиться во владении пенсионера и иметь статус единственного жилья для проживания;
- ♦ при подключении газа, если пенсионер по инвалидности или возрасту получает страховые выплаты.
Возврат предметов бытовой техники и других товаров при обнаружении в их работе дефектов, осуществляется по закону о защите прав потребителей. Средства перечисляются на реквизиты, указанные в заявлении покупателем. На них может приобретаться товар того же назначения той же категории повторно.
Субсидия одиноким пенсионерам на покупку бытовой техники
Но есть один нюанс. На получение такой компенсации могут рассчитывать далеко не все граждане, которые вышли на заслуженный отдых. Воспользоваться такой выплатой смогут одинокие и безработные пенсионеры, размер дохода которых меньший, чем прожиточный минимум, установленный действующим законодательством. Также компенсацию получат инвалиды и безработные пенсионеры, проживающие с другими членами семьи.
— Деньги делятся на две части: 500 млн рублей в этом году ушло на создание мобильных бригад для оказания различных форм соцпомощи, — пояснил Рязанский. — Еще 500 млн — на оснащение домов-престарелых и адресную поддержку неработающих пенсионеров. Поэтому, по словам Рязанского, сумма, которая в конечном счете доходит до пенсионера, не очень велика, хотя для регионов, особенно для сельской местности, эти субсидии все-таки ощутимы. Сенатор добавил, что материальную помощь получают только самые нуждающиеся.
Так, на покупку телевизора пенсионеры получат 10 тыс. рублей, холодильника, стиральной машины или плиты (с установкой) — 12 тыс. рублей, персонального компьютера или мебели — 15 тыс., а кондиционера (с установкой) — 18 тыс. рублей. Эти суммы рассчитаны для одиноких пожилых людей или тех, чьи семьи состоят только из неработающих пенсионеров или инвалидов. Для пенсионеров из другой льготной категории — со среднедушевым доходом семьи вдвое меньше прожиточного минимума — компенсация за каждый вид техники будет на 2–3 тыс. ниже. Субсидия выдается только на один бытовой прибор.
Следует обратить внимание на то, что в течение 14 дней по Закону о защите прав потребителей можно обменять товар на такой же с аналогичными характеристиками без доплаты. Если в магазине нет такой модели, то сотрудники обязаны предложить похожую технику и произвести частичный возврат средств, если его стоимость ниже. При возникновении споров необходимо обращаться в отделение Роспотребнадзора по месту нахождения магазина, подавать претензию об устранении недостатков проданного товара, его замены на исправную или возврате стоимости. Эти все вопросы пенсионер решает самостоятельно без участия Пенсионного фонда.
Существует государственная программа помощи заемщикам. При наличии детей в ней можно участвовать, но необходимо, чтобы Ваш банк-кредитор был участником этой программы. Обратитесь в свой банк, где оформляли кредит, с вопросом об участии в этой программе.
Если, банк участвует в госпрограмме — уточните возможность реструктуризации и предъявляемые требования. Рассмотрение заявления о реструктуризации проводится непосредственно кредитором. По окончанию рассмотрения заявления он в обязательном порядке оповещает заемщика о принятом решении.
В 2023 Правительство России планирует запустить программу выдачи карточек для лиц, вышедших на пенсию. Средства будут предоставляться для малоимущих граждан. В целом для страны это будет означать снижение темпов инфляции, поддержание отечественных товаров, что положительно скажется на экономике страны в целом. Таким образом будет решено сразу две задачи: ограничена реализация импортных товаров и предоставление помощи социально незащищенным слоям населения.
Как скоро выплачиваются компенсации покупок пенсионерами товаров первой необходимости
Решение о признании лица нуждающимся в социальном обслуживании и о необходимости оказания ему материальной помощи будет принято уполномоченным органом в течение 5 рабочих дней. Если в компенсации расходов на покупку товара будет отказано, заявитель в любом случае получит уведомление (по почте или в электронной форме).
Важно! Если пенсионер убежден в том, что в компенсации ему отказано неправомерно, он вправе подать исковое заявление в суд.
В том случае, если по итогам рассмотрения дела принято положительное решение, и пенсионеру нужна материальная помощь в срочном порядке, компенсация выплачивается ему незамедлительно (это касается случаев, связанных со слабым здоровьем).
Распространенные ошибки при оформлении компенсации покупок пенсионерами товаров первой необходимости
Ошибка: Одиноко проживающий малоимущий пенсионер приобрел за свой счет стиральную машину и оплатил услугу доставки и установки. Гражданин подает заявление на получение компенсации на покупку товара первой необходимости, прикладывая к пакету документов лишь чек о приобретении техники.
Как правило, максимально возможной суммой компенсации является 10 тысяч рублей. Если стоимость стиральной машины вместе с услугами по доставке и установке в совокупности оказываются меньше данной суммы, можно претендовать также на возмещение затрат на услуги, связанные с покупкой бытовой техники. Но для этого необходимо сохранить квитанцию на доставку, в которой должны быть указаны фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя.
Ошибка: Пенсионер, проживающий на одной жилплощади со своей трудоспособной дочерью и ее супругом, претендует на получение компенсации на покупку бытовой техники.
Пожилому человеку скорее всего будет отказано в выплате компенсации на том основании, что он не одинок и может рассчитывать на материальную поддержку со стороны родственников, тем более, что они проживают с ним на одной жилплощади.
Ошибка: Пенсионер пытается возместить свои расходы на покупку кондиционера за счет бюджетных средств. Техника приобреталась в летний период, причиной покупки стала жаркая погода.
Если у пенсионера не имеется заболеваний легких или сердечной недостаточности, а необходимость покупки кондиционера вызвана дискомфортом, причиненным летней жарой, в выплате компенсации будет отказано. В приобретении климатической техники должна быть острая необходимость.
Как пенсионеру получить бесплатно бытовую технику
Скажем, если была приобретена стиральная машина стоимостью 20 тыс. рублей, сумма возмещения составит 10 тыс. рублей (50% от стоимости), а если машинка, к примеру, обошлась в 9700 рублей, могут вернуть полную ее стоимость (100%). В федеральном законодательстве отсутствуют четкие размеры субсидий, а указан лишь минимальный размер по каждому виду компенсации.
Для работающих пенсионеров эти суммы будут меньше. Если пенсионер проживает с обеспеченными трудоустроенными родственниками, в компенсации откажут, так как они могут помочь с покупкой необходимых товаров. Также не следует рассчитывать на адресную помощь, если бытовые приборы необходимы для установки на загородной даче. Приобрести товары длительного пользования можно только для квартиры или частного дома, в котором нуждающийся пенсионер проживает на постоянной основе.
На приобретение компьютера (придется доказать его необходимость) и мебели — до 15 тыс. рублей, на монтаж и покупку кондиционера при условии, что он требуется пенсионеру по состоянию здоровья, — до 18 тыс. рублей, на проведение дорогостоящей неотложной операции — до 25 тыс. рублей.
Для получения выплаты, которая положена на одно наименование товара один раз в год, необходимо: приобрести бытовую технику на собственные средства; подать в территориальный орган соцзащиты/МФЦ заявление, приложив к нему подтверждающие расходы чеки и квитанции, копию удостоверения личности, копию удостоверения пенсионера (если есть), а для работающих пенсионеров еще трудовую книжку и справку о доходах от работодателя; дождаться визита спецкомиссии (проверит наличие конкретной вещи длительного пользования и нуждаемость в ней) вместе с представителями местной администрации и общественных организаций, которые имеют право принять решение о возврате средств.
Как вернуть товаров первой необходимости товар, купленный по льготе для пенсионеров
Возврат предметов бытовой техники и других товаров при обнаружении в их работе дефектов, осуществляется по закону о защите прав потребителей. Средства перечисляются на реквизиты, указанные в заявлении покупателем. На них может приобретаться товар того же назначения той же категории повторно.
Мнение эксперта
Следует обратить внимание на то, что в течение 14 дней по Закону о защите прав потребителей можно обменять товар на такой же с аналогичными характеристиками без доплаты. Если в магазине нет такой модели, то сотрудники обязаны предложить похожую технику и произвести частичный возврат средств, если его стоимость ниже. При возникновении споров необходимо обращаться в отделение Роспотребнадзора по месту нахождения магазина, подавать претензию об устранении недостатков проданного товара, его замены на исправную или возврате стоимости. Эти все вопросы пенсионер решает самостоятельно без участия Пенсионного фонда.
Мэрия расширила список нуждающихся в бесплатной технике
Они могли выбрать помощь в трудоустройстве, устройство детей в детский сад, материальную или продуктовую помощь, социальное обслуживание. Все это будет сгруппировано и внесено в программу», — отметил Владимир Петросян. Согласно данным портала госзакупок, 64 тысячи москвичей получат компьютерную и бытовую технику уже в этом году.
Ее доставят нуждающимся на дом до 1 августа, в крайнем случае, до 15 декабря.
В этом году Москва потратит на приобретение техники около 746 млн рублей. Средняя стоимость одного ноутбука составит 17 тысяч рублей, холодильника – 19 тысяч рублей, стиральной машины – 13,5 тысяч рублей, электрической плиты – 10 тысяч, телевизора — 12,5 тысяч рублей, газовой плиты – 11,3 тысячи рублей. В департаменте соцзащиты отметили, что нуждающихся при опросах по суммам не ограничивали: они могли попросить то, что им действительно нужно.
Пенсионеры каких категорий могут претендовать на дополнительные выплаты в 2023 году
Надбавку в размере 5 тыс. руб. вправе получить следующие категории пенсионеров:
- Инвалиды 1,2 и 3 группы.
- Лица, получающие пенсию по старости.
- Сотрудники МВД, вышедшие на пенсию.
- Военные на заслуженном отдыхе.
- Лица, которые лишились единственного кормильца в семье.
Порядок возмещения стоимости покупок пенсионера
Чтобы получить денежную компенсацию на возмещение стоимости покупок, пенсионеру необходимо соблюсти следующий порядок действий:
- Купить бытовую технику на свои деньги.
- Подать заявление и необходимую документацию в местное Управление соцзащиты населения.
- Дождаться посещения своего жилья спец. комиссией, которая сверит документацию и проверит наличие бытовой техники и необходимость ее приобретения). В специальную комиссию входят и представители местной администрации и общественных организаций, принимающие решение о возврате денег за покупку товара длительного пользования.
- Дождаться принятия окончательного решения о возврате денег (полностью или частично).
- Получить на банковский расчетный счет, указанный в заявлении на компенсацию, причитающуюся сумму денег.
К заявлению на денежную компенсацию необходимо приложить следующие справки:
- квитанции и чеки, удостоверяющие расходы на купленную бытовую технику;
- ксерокопия личного паспорта;
- копия пенсионного удостоверения;
- трудовая книжка и справка о доходах от работодателя (если пенсионер еще работает).
Как вернуть товаров первой необходимости товар, купленный по льготе для пенсионеров
Возврат предметов бытовой техники и других товаров при обнаружении в их работе дефектов, осуществляется по закону о защите прав потребителей. Средства перечисляются на реквизиты, указанные в заявлении покупателем. На них может приобретаться товар того же назначения той же категории повторно.
Мнение эксперта
Следует обратить внимание на то, что в течение 14 дней по Закону о защите прав потребителей можно обменять товар на такой же с аналогичными характеристиками без доплаты. Если в магазине нет такой модели, то сотрудники обязаны предложить похожую технику и произвести частичный возврат средств, если его стоимость ниже. При возникновении споров необходимо обращаться в отделение Роспотребнадзора по месту нахождения магазина, подавать претензию об устранении недостатков проданного товара, его замены на исправную или возврате стоимости. Эти все вопросы пенсионер решает самостоятельно без участия Пенсионного фонда.
Ознобцев Р.Р., представитель отделения Роспотребнадзора
При каких обстоятельствах выплачивается компенсация покупок пенсионерам
В 2022 году компенсации покупок пенсионерами товаров первой необходимости выплачиваются при наступлении следующих обстоятельств:
№ п/п. | В каком случае выплачивается компенсация | Уточняющие сведения |
1 | От пенсионера поступила просьба о возмещении стоимости продуктов питания и товаров первой необходимости | Заявитель не в состоянии оплатить покупки самостоятельно |
2 | Возникла необходимость установки счетчиков жилищно-коммунальных услуг (их замены), а у пенсионера нет на это средств | Приборы учета электричества, газа, горячей и холодной воды |
3 | Необходимость в подключении газа | Если пенсионер по старости или инвалид является получателем страховых выплат |
4 | Произошло затопление жилья, или был пожар в квартире | Квартира является собственностью пенсионера, это его единственное жилье |
5 | Кончина члена семьи пенсионера | При этом человек был похоронен без оформления субсидии на погребение |
6 | Ограбление квартиры, в которой проживает пенсионер | Отсутствие средств к существованию |
7 | Необходимость в проведении операции, установке протезов | Компенсируется стоимость протезов и расходных медицинских препаратов и приборов, если операция была проведена на безвозмездной основе |
8 | Разовое приобретение дорогостоящих лекарств | Если инвалид любой группы отказался от льготных лекарств из набора социальных услуг, но возникла разовая жизненная необходимость в приобретении медикаментов |
9 | Поломка бытовой техники длительной эксплуатации | Электрическая плита, холодильник, мебель, ТВ |
10 | Необходимость установки кондиционера | Под необходимостью понимается наличие у пенсионера заболеваний бронхо-легочной или сердечно-сосудистой систем организма |
Кому положена компенсация за покупку бытовой техники
Претендовать на возмещение части средств, затраченных на покупку бытовой техники, могут малоимущие пенсионеры. Обязательным условием для выделения средств является отсутствие родственников, которые поддерживают пожилого человека. Чиновники полагают, что семья обязана заботится о старшем поколении самостоятельно.
Закон об основах социального обслуживания предусматривает более широкую материальную помощь, чем выделение денег на покупку техники.
Пенсионерам, инвалидам государство адресно готово субсидировать:
- дорогостоящее лечение (оперативное, медикаментозное);
- приобретение продуктов;
- установку газового оборудования и приборов учета;
- покупку мебели, компьютера, холодильника, стиральной машины;
- материальную помощь погорельцам, лицам, пострадавшим от нападения грабителей;
- проведение похорон близких родственников, если пенсионер оплатил их из собственных средств.
Право на возврат денег за крупную покупку длительного пользования имеют:
- одинокие пенсионеры, доход которых ниже прожиточного минимума по региону;
- пожилые люди, проживающие семьей, если общий доход на каждого члена менее двух прожиточных минимумов.
Поскольку помощь адресная, то документов может быть недостаточно. Управление социальной защиты вправе организовать выездное обследование условий жизни пожилого человека. Если по месту регистрации пенсионера выявится относительный достаток, то в выплате могут отказать совсем. Комиссия вправе скорректировать сумму в меньшую сторону, если решит, что семья в состоянии частично оплатить покупку техники длительного пользования.
Программа рассчитана на приобретение бытовых приборов, которые обеспечивают жизненно важные потребности человека. Чаще субсидия оформляется на холодильник или стиральную машину. Как получить пенсионеру компенсацию на бытовую технику более узкого направления? Следует обосновать ее необходимость. Для покупки кондиционера аргументами будут медицинские показания, подтвержденные выпиской от врача.
Как можно получить материальную помощь на покупку бытовой техники?
Как сообщили в столичном департаменте соцзащиты, кроме сертификата малообеспеченные неработающие пенсионеры в связи с непредвиденными финансовыми затратами на приобретение товаров длительного пользования (в том числе бытовой техники — холодильника, стиральной машины, телевизора и других жизненно необходимых товаров) могут получить материальную помощь. Данный вид помощи носит единовременный характер и не является компенсационной выплатой.
Решение об оказании такой помощи и ее размере принимается комиссией после рассмотрения всех документов. Для получения материальной помощи в любом центре госуслуг, независимо от места жительства, необходимо подать заявление и пакет документов, в который входят:
— копия финансового лицевого счета (выписка из домовой книги и единый жилищный документ, то и другое запрашивается с согласия заявителя в рамках межведомственного взаимодействия);
— справки о доходах (или отсутствии таковых) заявителя и членов его семьи за три месяца перед обращением за материальной помощью;
— оригиналы документов о расходах на товар длительного пользования (должны быть оформлены на имя заявителя).
Размеры и виды материальной помощи от соцзащиты в 2022 году
В 2022 году размеры и виды материальной помощи, предоставляемой социальной защитой, зависят от различных условий. В первую очередь, сумма помощи определяется на основе Закона № 442-ФЗ «О социальной защите пенсионеров и воспитанников федеральных бюджетных образовательных учреждений».
Один из видов помощи, который предоставляется пенсионерам, включает компенсацию покупок товаров и бытовой техники. При этом размеры компенсаций зависят от количества баллов, набранных пенсионерами. Сколько баллов нужно набрать и какой размер компенсации будет положен одновременно по нескольким видам товаров или техники — это все указывается в законе.
Еще одним видом помощи является возможность получить компенсацию земельного возврата. Условия получения данной помощи определяются в соответствии с требованиями закона и указываются в соответствующих нормативных актах. Кому положена компенсация земельного возврата и сколько денег можно получить — все это уточняется в законодательстве.
Также пенсионерам может быть предоставлена материальная помощь в виде путевок в санатории или возможности ухаживать за пожилыми родственниками или воспитанниками. Размеры и условия получения этих видов помощи также определяются законом и соответствующими нормативными актами.
Материальная помощь, предоставляемая социальной защитой, представляет собой значительную помощь пенсионерам в повседневных нуждах. Основываясь на законах и регламентах, каждый пенсионер может получить необходимую компенсацию и улучшить свой быт. Важно быть в курсе всех возможностей и условий получения помощи, чтобы воспользоваться ими по максимуму.
Компенсации путевок пенсионерам (ФЗ № 442)
В том случае, если пенсионер с тяжелым заболеванием проходит лечение в стационаре, после чего ему жизненно необходимо долечивание в санаторно-курортном учреждении (о чем свидетельствует направление врача), при этом пенсионер отказался от льготных путевок в составе набора социальных услуг, или в регионе на данный момент не имеется бесплатных путевок, органы социальной защиты населения выплатят компенсацию за приобретение такой путёвки в рамках указанных выше сумм. Однако, на практике такое случается редко.
Инвалиды, пенсионеры, жертвы радиации и лица из категории федеральных льготников вправе получать набор социальных услуг (НСУ), в который включены средства на оплату путевок в санаторно-курортные учреждения. Другое дело, что не всегда пенсионерам удается реализовать свое право на поездку, поскольку льготных путевок выделяется ограниченное количество.
В Москве, например, отдельным категориям лиц полагается ежегодная компенсация за нереализованное право на бесплатное лечение в санатории. Компенсация полагается:
- репрессированным и впоследствии реабилитированным гражданам (и членам их семей);
- детям лиц, необоснованно репрессированным по политическим мотивам (оставшимся из-за этого без родительской опеки).